Declaración de privacidad y Cookies

Última revisión: 22 de diciembre de 2020.

Sabemos que compartir su información personal con nosotros es una cuestión de confianza. Nos tomamos esto muy en serio y nos comprometemos a asegurarnos de respetar su privacidad cuando visita nuestro sitio web hondurasamazing.com ("Sitio web", desde ahora) o usa alguno de los servicios publicados en el mismo. Revise esta Declaración con cuidado para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.
Al visitar nuestros sitios web y las aplicaciones relacionadas, ya sea en una computadora, teléfono, tablet o dispositivo similar (a los cuales denominaremos “Dispositivo”), usted acepta las prácticas que se describen a continuación.
Operamos en Honduras. Esta Declaración proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad.

Información recolectada

Cuando usted accede o usa nuestro Sitio web, nosotros recolectamos información de y sobre usted para ofrecerle una experiencia más personalizada. Parte de esa información la recolectamos automáticamente. Otra información la recolectamos mediante los formularios de Registro de usuario y el formulario de Inicio de sesión. Cuando usa nuestros Sitio web o cuando visita sitios de terceros a través de nuestros Sitio web, esos sitios de terceros pueden compartir información con nosotros sobre el uso que usted hizo de su servicio. La información recolectada puede incluir lo siguiente:

• Información de contacto, incluidos nombre, número de teléfono, dirección postal, números de identificación personal y dirección de correo electrónico
• Información de facturación y pago (como su número de tarjeta de crédito, el nombre del titular, la fecha de vencimiento, el código de autenticación y la dirección de facturación)
• Nombre de usuario y contraseña
• Fotos, opiniones, publicaciones en foros y medios sociales, y videos que usted nos puede haber proporcionado
• Información de geolocalización
• Información del Dispositivo, como por ejemplo cuándo usted usó nuestros Servicios e información sobre el Dispositivo usado (por ejemplo, dirección IP, software o navegador de Internet que usó, idiomas preferidos, identificadores únicos del Dispositivo o identificadores para los anuncios)
• Actividad en línea, incluidas páginas que visitó, contenido que revisó y aplicaciones que revisó
• Historial de compra
• Información sobre sus planes y preferencias de viaje

También podremos recolectar, en los casos en los que usted lo haya estipulado, información sobre otros viajeros, incluida su dirección de correo electrónico y otra información relacionada con viajes. Si usted comparte información con nosotros sobre otras personas, debe obtener su consentimiento. Usted debe tener el consentimiento de cualquier otra persona antes de proporcionarnos su información.
Además de las categorías establecidas más arriba, podemos recolectar información sobre su ubicación si usted estableció con anterioridad en la configuración de privacidad de su Dispositivo que este envíe esa información o bien si subió fotos etiquetadas con información de la ubicación. Podemos usar la información de su ubicación directamente y/o compartir su ubicación con terceros. Recolectamos y compartimos información de su ubicación para ofrecerle contenido relevante, para analizar su uso de nuestros Servicios, para mejorar nuestros Servicios y proporcionar publicidades o recomendaciones contextualizadas. Por ejemplo, podemos usar su ubicación para mostrarle opiniones sobre hoteles, restaurantes o atracciones que se encuentren cerca de usted mientras está de viaje.
Puede cambiar la configuración de privacidad de su Dispositivo cuando quiera a fin de desactivar la función para recolectar y compartir información sobre su ubicación y/o la función para etiquetar sus fotos con información sobre la ubicación. Sin embargo, desactivar la función de compartir ubicación puede afectar ciertas funciones que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta sobre la configuración de privacidad de su Dispositivo, le sugerimos que se comunique con el fabricante de su Dispositivo o con su proveedor de servicios móviles para que puedan ayudarlo.
Lea la sección sobre Cookies que se encuentra a continuación para obtener más información sobre el uso de cookies y otra tecnología descrita en esta sección, incluidas sus opciones en relación con dichas tecnologías.

Usos de la información

Nos comprometemos a proporcionarle contenido relevante sobre nuestros Servicios y a respetar la privacidad de sus datos. Usamos información sobre usted para ayudarlo a disfrutar y usar nuestros Servicios de las siguientes formas:

• Registramos y administramos su cuenta, incluso para permitirle el acceso a nuestros Servicios y el uso de ellos
• Facilitamos sus reservaciones
• Medimos el interés en nuestros Servicios y los mejoramos
• Le notificamos cuando hay ofertas especiales y productos o servicios disponibles de parte nuestra, de nuestros afiliados o de nuestros socios que podrían interesarle
• Nos comunicamos con usted
• Permitimos la comunicación entre los usuarios registrados y los propietarios/representantes de perfiles de nuestros Servicios
• Nos permite publicar sus opiniones, publicaciones en el foro, fotos, videos y otros contenidos
• Personalizamos su experiencia, incluso personalizamos los anuncios que le mostramos de nuestros Servicios y en Internet
• Hacemos deducciones sobre sus intereses o preferencias
• Le proporcionamos una experiencia optimizada y agrupamos usuarios de nuestros Servicios según, por ejemplo, el uso y los datos demográficos
• Le enviamos invitaciones a encuestas o investigaciones de mercados
• Respondemos sus preguntas y comentarios
• Resolvemos disputas o solucionamos problemas
• Prevenimos actividades potencialmente prohibidas o ilegales
• Hacemos cumplir nuestras condiciones de uso y nuestros avisos; y de cualquier otra forma que se le haya informado en el punto de recolección

Tenga en cuenta que necesitamos alguna información suya para proporcionarle ofertas relevantes de parte nuestra, de nuestros afiliados y de nuestros socios para permitirle disfrutar de otros beneficios de ser usuario registrado. Revise la sección de “Opciones de información” a continuación para leer sobre sus opciones relacionadas con la recolección y el uso de su información.

Compartir información

Para ofrecerle algunos de nuestros Servicios, es posible que necesitemos compartir información con algunos terceros, incluido nuestro grupo de empresas, en las siguientes circunstancias:

• Nuestro grupo de empresas. Compartimos información con empresas de nuestra familia corporativa para poder proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios, tanto información relacionada con viajes o no, que podrían resultarle de interés. Estas empresas y sitios web cumplirán con esta Declaración y todas las leyes correspondientes relacionadas con la transmisión de comunicaciones promocionales.
• Proveedores. Compartimos información con ciertos proveedores que usamos para facilitar nuestros Servicios, como por ejemplo para ayudar con las transacciones, como en caso de que usted haga una reservación, compartimos datos con un restaurante si hizo la reservación por medio de nuestros Servicios.
• Socios comerciales. Es posible que compartamos información sobre usted, sus Dispositivos y su uso de nuestros Servicios con nuestros confiables socios comerciales. Por ejemplo, es posible que compartamos información para poder ofrecerle contenido relevante o para facilitar el pago de productos o servicios que usted pueda haber comprado en los sitios web de nuestros socios. Esta información compartida generalmente cumple con acuerdos escritos que incluyen confidencialidad, privacidad y obligaciones de seguridad; sin embargo, tenga en cuenta que nosotros no controlamos las prácticas de privacidad de estos socios comerciales externos.
• Sitios de medios sociales. Cuando usted usa nuestros Servicios y elige compartir información con sitios de medios sociales de terceros, la información que comparta se regirá por las políticas de privacidad de esos sitios de medios sociales y la configuración de privacidad que haya establecido con los sitios web de esos medios sociales.
• Otros terceros, como los sitios web de referencia. Los terceros también pueden ayudarnos en la recolección de datos; por ejemplo, operando funciones de nuestro sitio web o facilitando el envío de publicidades en línea adaptadas a sus intereses. Es posible que compartamos segmentos de públicos y otra información con terceros que usen esa información para enviarle publicidad personalizada.

Los terceros solo pueden recolectar o acceder a información según sea necesario para cumplir con sus funciones permitidas.

Opciones de información

Usted tiene opciones con respecto a la recopilación y al uso de su información. Puede acceder, actualizar e incluso cerrar su cuenta ingresando a la página Perfil de miembro en nuestro sitio web.
Sus opciones:

• Puede elegir de qué forma nos comunicamos con usted. Puede optar por no proporcionarnos cierta información, aunque podría ser necesaria para aprovechar algunas funciones que ofrecemos en nuestros sitios web.
• Puede evitar la recolección de información de geolocalización, pero tenga en cuenta que al desactivar la ubicación pueden verse afectadas algunas funciones de nuestros Servicios.
• También puede agregar o actualizar información y cerrar su cuenta. Si opta por cerrar su cuenta, desactivaremos su cuenta y quitaremos su información de perfil de la vista activa. Es posible que retengamos cierta información asociada con su cuenta (incluidas las transacciones anteriores) por razones internas, como por ejemplo para hacer copias de seguridad, prevención de fraude, resolución de disputas, investigaciones y cumplimiento legal por el período necesario para cumplir con los objetivos establecidos en esta Declaración.
• Como miembro registrado, usted puede modificar sus suscripciones de marketing, incluidas las opciones de suscripción de correo electrónico en cualquier momento dentro de su configuración de miembro. También tendrá la oportunidad de cancelar la suscripción de mensajes promocionales, incluidos correos electrónicos con oportunidades relacionadas con viajes, en cualquier correo electrónico que le enviemos.

Seguridad de la información

Implementamos los procedimientos de seguridad administrativos, técnicos y físicos apropiados para ayudar a proteger su información.
Solo autorizamos a empleados específicos a acceder a la información personal y solo pueden hacerlo para cumplir funciones comerciales permitidas. Usamos encriptamiento cuando transmitimos su información entre su sistema y el nuestro, y entre nuestro sistema y los de las partes con las que compartimos información. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información de acceso o uso no autorizado, fallas de hardware o software u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Retención de la información

Retendremos copias de su información mientras mantenga su cuenta o por el tiempo que sea necesario para los objetivos establecidos en esta Declaración, a menos que las leyes aplicables requieran un período de retención mayor. Además, podremos retener su información durante cualquier período necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.

Señales de no rastrear

En la actualidad, nuestro sitio web no está diseñado para responder a señales de “No rastrear” (DNT, por sus siglas en inglés) de los navegadores. Esto se debe a la falta de una intepretación estandarizada global que defina las señales de “No rastrear”. Una vez que la industria haya establecido los estándares relacionados con este tema, podremos reevaluar este enfoque.

Cookies

Queremos que su acceso a nuestros Servicios sea lo más fácil, eficiente y útil posible. Para ayudarlo a hacer esto, usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, mejorar la seguridad del sitio y mostrarle anuncios relevantes.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan automáticamente en su Dispositivo cuando visita casi cualquier sitio web. Se almacenan en su navegador web y contienen información básica sobre su uso de Internet. Su navegador envía estas cookies de vuelta a un sitio web cada vez que lo vuelve a visitar, para que pueda reconocer su Dispositivo y mejorar su experiencia, entre otras cosas, proporcionándole contenido personalizado. También usamos cookies para recordar sus datos de inicio de sesión, para que no tenga que volver a ingresarlos cada vez que use nuestros Servicios. Otras cookies nos ayudan a comprender sus preferencias.
Las cookies que usamos se agrupan en tres categorías.

Categoría	Descripción
Esencial	Estas cookies son necesarias para ayudarlo a acceder a nuestro sitio, a recorrerlo y a utilizar todas sus funciones. Sin estas cookies, el sitio web no funcionaría correctamente y usted no podría utilizar ciertas funciones importantes. Por ejemplo, usamos una cookie para mantenerlo en la sesión durante su visita, para que el sitio no le pida que vuelva a iniciar sesión constantemente para acceder a diferentes páginas. También utilizamos cookies esenciales para detectar fraude y con fines de prevención. Usted no puede desactivar las cookies esenciales a través de la herramienta de “Consentimiento para el uso de cookies”, ya que dichas cookies son necesarias para acceder y usar las funciones del sitio web.
Análisis y personalización	Utilizamos estos tipos de cookies para ayudarnos a comprender cómo se utiliza nuestro sitio y cómo podemos mejorar su experiencia en este. Estas cookies nos pueden proporcionar información para ayudarnos a comprender qué partes del sitio web les interesa a nuestros visitantes y si experimentaron algún error. Usamos estas cookies para probar diferentes diseños y funciones para nuestros sitios y también las usamos para monitorear cómo los visitantes llegan al sitio web. También usamos cookies para guardar su configuración y sus preferencias en el sitio web, como por ejemplo la preferencia de idioma y la información que guardó anteriormente cuando buscaba opciones de viaje. Algunas cookies de personalización son esenciales si desea usar ciertas funciones del sitio web.
Publicidad	Las cookies de publicidad ayudan a garantizar que los anuncios que ve sean tan relevantes para usted como sea posible. Por ejemplo, algunas cookies publicitarias ayudan a seleccionar anuncios según sus intereses. Otras ayudan a evitar que el mismo anuncio le aparezca repetidamente. También usamos cookies para que le sea fácil compartir contenido del sitio web con sus amigos a través de sus redes sociales favoritas. Los sitios de medios sociales pueden tener cookies que lo reconozcan cuando usted mira contenido en el sitio web y le permitan compartir contenido a través del sitio web y del sitio de medios sociales con el uso de la configuración para compartir. Para obtener más detalles, consulte las condiciones de uso y la política de privacidad de sus medios sociales. También trabajamos con publicistas de terceros que le dan acceso a contenido de viajes que puede resultarle de interés y que puede tener cookies en nuestros Servicios para ofrecerle anuncios que coincidan con sus intereses y preferencias. Estas “cookies de terceros” recolectan información sobre sus conductas de navegación y su interacción con los anuncios o los Servicios en general. Esta información también nos ayuda a limitar la cantidad de veces que usted ve los mismos anuncios y mejorar su experiencia en línea.

Cookies utilizadas

Cookie	Categoría	Descripción
_ga	Análisis	Google Analytics: Para analizar el trafico en la web.
__utma	Análisis	Genera un id de usuario único, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuántas veces visita el sitio un determinado usuario. También registra cuando fue la primera y la última vez que visitó el sitio web.
__stripe_mid	Esencial	Stripe se usa para procesar pagos con tarjeta de crédito. Stripe usa una cookie para recordar al usuario y permitir procesar pagos sin almacenar los datos de la tarjeta de crédito.
__utmz	Análisis	Sitios desde donde un visitante vino (motor de búsqueda, palabra clave de búsqueda, link).
PHPSESSID	Esencial	Esta cookie es nativa de PHP y permite a la web guardar datos serializados de estado. En esta web se usa para establecer sesiones de usuario pasando datos de estado a través de una cookie temporal también conocida como Cookie de sesión. La cookie PHPSESSID no tiene caducidad establecida ya que desaparece cuando se cierra la web.
_fbp	Publicidad	Utilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes.

Puede administrar las cookies mediante los ajustes de su navegador de Internet. Puede hacer que el navegador le informe cuando recibe una cookie nueva, eliminar cookies individuales o eliminar todas las cookies.
Si elimina sus cookies, su acceso a algunas funciones y aéreas de nuestros Servicios puede verse disminuido o restringido.
Nuestro uso de cualquier información que recolectemos a través de las cookies queda sujeto a esta Declaración, a la que puede acceder desde cualquier página de nuestro sitio web.

Cambios y notificaciones de la Declaración

Es posible que actualicemos esta Declaración en el futuro. Si creemos que los cambios son importantes, le informaremos mediante una o más de las siguientes acciones: le enviaremos una comunicación sobre los cambios, colocando un aviso en el sitio web y/o publicando una Declaración actualizada en el sitio web. Dejaremos una nota en la parte superior de esta Declaración con la fecha de la última actualización. Le recomendamos que vuelva a consultar de vez en cuando para ver cuál es la versión más reciente y que revise periódicamente esta Declaración para ver la información más reciente de nuestras prácticas de privacidad.